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CHANGEMENT     Print

 Evaluation
La conduite de changement vise à maîtriser une mutation ou une évolution des structures et du fonctionnement de l'organisation affectant les rapports entre les acteurs. L'accompagnement du changement vise à faciliter l'acceptation des changements par les acteurs par rapport à des évolutions ou de transformations des processus, et à réduire les facteurs de rejet.

Le déroulement se décompose en 3 étapes:

1. Sensibilisation

Durant la première étape, la collecte des informations et la réalisation d'interviews auprès de parties prenantes a pour objet de déterminer les exigences en matière de changement.
   Changement - 1. Sensibilisation

2. Innovation

L'étape de construction des processus couvre le développement de nouveaux diagrammes de processus, la détermination claire et précise de la propriété des processus en élaborant des matrices de rôles et responsabilités RACI, en définissant les nouvelles structures organisationnelles, et en déterminant les indicateurs clés permettant de mesurer la mise en œuvre.
   Changement - 2. Innovation

3. Transformation

La troisième étape a pour objet la mise en oeuvre de la transformation, en communiquant aux parties prenantes, en organisant des formations pour les acteurs et en encadrant les acteurs pour assurer un changement culturel. Le suivi des indicateurs clés, éventuellement au moyen d'un tableau de bord prospectif, permet de surveiller la mise en oeuvre de la transformation.
   Changement - 3. Transformation

Qualified Advice Partners vous accompagne dans le mise en oeuvre de la transformation de votre organisation. Notre méthodologie repose sur les principes modernes de gouvernance et est conforme aux meilleures pratiques professionnelles, préconisées par le COSO, l'optimisation des processus et les tableaux de bords prospectifs (BSC).


QAP dispose d'une large expérience dans le secteur privé et publique, essentiellement dans les secteurs de la finance, de l'énergie, de la haute technologie, de la santé et des services.
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